Taakomschrijving

In de functie van trainee – bancair start je een interne opleiding bij onze opdrachtgever waarin jij een WFT basis en WFT consumpties krediet gaat behalen. Na het behalen hiervan vervolg jij het traineeship bij de bank zelf. In 8 weken tijd gaat de bank jou opleiden en wegwijs maken binnen alle te gebruiken systemen en aangeboden producten/diensten. Wanneer dit is afgerond heb je voldoende inhoudelijke kennis op het gebied van sparen, betalen, hypotheken en consumptieve kredieten om aan de slag te gaan als klantadviseur.

Als klantadviseur ontvang jij vanuit medewerkers van de bank vragen die zij zelf niet kunnen beantwoorden. Jij beantwoord de inhoudelijk complexe vraagstukken en door jouw kennis en vaardigheden ben jij in staat deze excellent af te handelen. Jij bent in staat te schakelen tussen verschillende communicatiekanalen zoals telefonie, WhatsApp, chat, mail en social media.

Functie eisen

Om voor deze functie in aanmerking te komen, dien je jezelf te herkennen in onderstaand profiel:

  • positief afgeronde HBO- of WO opleiding;
  • communicatief zeer vaardig;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • klantgericht.

Wat wij bieden

Bij deze vacature start je rechtstreeks bij onze opdrachtgever, waarbij je dus start in een functie met veel toekomstperspectief.

Ben of ken jij de kandidaat voor deze functie? Neem dan contact met ons op via de mail op hetwerkt@uitzendbureau-het.com of telefonisch op het nummer 024-3888123.

hET werkt altijd en voor iedereen!

Direct solliciteren